
Los propietarios de tiendas y sus clientes tienen ciertos derechos y responsabilidades que equilibrar cuando se cruzan.
En todo comercio minorista existe un delicado equilibrio entre el derecho a la intimidad del cliente y el derecho del propietario a proteger su mercancía.
🛒 Cuando surgen sospechas de hurto, este equilibrio se convierte en una cuerda floja legal. Ahí es donde la privilegio de comerciante entra.
Datos básicos sobre ¿Qué es el privilegio del tendero? La ley por estado
- Definición legal: El privilegio del tendero es una doctrina jurídica que permite a los propietarios y empleados de tiendas detener temporalmente a los sospechosos de hurto en la propiedad de la tienda en condiciones específicas.
- Normas de detención: La detención debe basarse en una sospecha razonable, utilizar únicamente fuerza no letal y durar sólo un periodo de tiempo razonable para investigar el presunto robo.
- Diferencias entre Estados: Cada Estado de EE.UU. aplica el privilegio del tendero de forma diferente. Por ejemplo, Texas lo reconoce ampliamente en virtud de la Ley Kevin Kolbye, mientras que California lo aplica con condiciones más estrictas de confinamiento y causa probable.
- Límites de fuerza física: El personal de la tienda puede utilizar una fuerza física razonable para detener a un sospechoso, pero la fuerza excesiva o letal es ilegal y puede dar lugar a demandas por agresión o lesiones personales.
- Prohibición de los perfiles raciales: Detener a alguien basándose únicamente en su raza, etnia o apariencia viola las leyes de derechos civiles e inhabilita a una tienda para utilizar el privilegio del tendero como defensa.
- Riesgo de encarcelamiento falso: Retener a una persona demasiado tiempo, sin motivo, o después de que se hayan despejado las sospechas puede dar lugar a demandas civiles por detención ilegal o incluso a cargos penales.
- Consejo para empresarios: Colocar carteles como "Los ladrones serán perseguidos" puede ayudar a disuadir de cometer hurtos, pero no protege a los propietarios de las tiendas de la responsabilidad legal por detenciones indebidas.
El privilegio del tendero es una doctrina jurídica de la legislación estadounidense que permite a los propietarios de comercios minoristas y a sus empleados detener temporalmente a personas sospechosas de robo, en circunstancias específicas y dentro de unos límites legales claros.
Aunque otorga al personal de la tienda cierta autoridad para actuar en defensa de su propiedad, no le otorga un poder ilimitado, y su uso indebido podría dar lugar a demandas por detención ilegal.
Este artículo sirve de guía completa para entender qué es el privilegio del tendero, cómo funciona y las limitaciones y consecuencias jurídicas que conlleva.
Tanto si es usted un cliente preocupado por sus derechos en un probador como si es un minorista que intenta evitar el hurto al por menor sin cruzar la línea, esta guía está aquí para ayudarle.
Vamos a desglosarlo todo.
¿Qué es el privilegio del tendero?
El privilegio del tendero es una ley reconocida que otorga a los propietarios de tiendas estadounidenses autoridad legal para detener a los sospechosos de hurto. La ley pretende proteger a las tiendas frente a los hurtos, pero sin que se produzcan detenciones injustas de clientes.
Permite a los propietarios de tiendas impedir legalmente que un presunto ladrón abandone las instalaciones de la tienda durante un periodo de tiempo razonable con fines de investigación si tienen motivos para creer razonablemente que el cliente ya ha robado bienes o ha intentado hacerlo.
Vídeo sobre la Ley del Privilegio del Tendero
Como mínimo, esto es más fácil de decir que de hacer y no es una situación en la que las tiendas quieran estar (incluso si sus sospechas de hurto son correctas).
Para empezar, ¿cómo podría un empleado de una tienda tener motivos para sospechar que alguien está intentando robar?
Sospecha de hurto
En esencia, los ejemplos más clásicos de hurto en tiendas consisten en que alguien intenta salir de una tienda con mercancía sin pagarla.
El privilegio del tendero se convierte en un factor cuando el propietario de una tienda o su empleado se percata de que alguien intenta robar mercancía (intenta escabullirse sin pagar).
Lea nuestra última guía sobre estadísticas de hurtos en América.
Detención de un ladrón
¿Pueden las tiendas detener a los ladrones? Sí, los propietarios de tiendas y sus trabajadores están autorizados a detener y registrar a alguien de quien tengan motivos razonables para sospechar que ha robado en una tienda para investigar si están en lo cierto sobre la persona que intenta robarles.
Un detalle significativo vinculado a este privilegio es el tiempo de detención de un sospechoso.
Plazo razonable
La ley exige que la detención sea lo más breve posible y se produzca dentro de la tienda.
Limita el tiempo que se permite al propietario de una tienda detener al acusado de hurto durante el tiempo que razonablemente debería tardar en confirmar o eliminar sus sospechas y, en su caso, en llegar la policía tras llamarles por el presunto hurto en la tienda.
La detención puede realizarse sólo con fines de investigación y generalmente implica breve interrogatorio y registro del sospechoso en busca de mercancía en su persona.
En el momento en que el propietario de una tienda se da cuenta de que el sospechoso no estaba robando, está obligado a ponerlo en libertad.
Retener al sospechoso más tiempo del estrictamente necesario es demasiado tiempo y podría considerarse detención ilegal del sospechoso ya absuelto.
Es importante recordar que, incluso con los derechos adicionales que otorga la ley del privilegio del tendero, los propietarios de tiendas y sus empleados no son policías ni agentes de la ley con autoridad para detener.
Uso de la fuerza física
¿Puede un empleado de una tienda detener físicamente a un ladrón? Sí, los propietarios y empleados de las tiendas pueden utilizar una fuerza física razonable para mantener detenido a un sospechoso.
Sin embargo, siempre debe ser una fuerza no letal y sólo cuando las circunstancias lo requieran razonablemente para mantener la situación bajo control.
Los perfiles raciales no son motivo de sospecha razonable
Otro límite crucial impuesto a la ley del privilegio del tendero es que la elaboración de perfiles raciales no puede utilizarse como causa para justificar su invocación.
A los propietarios de tiendas se les pide encarecidamente que no se dejen guiar por prejuicios cuando sospechen de un robo. Esta parte de la norma pretende garantizar que todos los compradores reciban el mismo trato y contribuye a proteger los derechos de las personas.
Por desgracia, a menudo no es así.
Un reciente estudiar encargado por Sephora, multinacional minorista de cosméticos, muestra que los prejuicios raciales son un problema importante en el comercio minorista.
El estudio afirma que 2 de cada 5 compradores minoristas declaran haber experimentado personalmente un trato injusto por motivos de raza o color de piel.
53% de los compradores negros declararon haber experimentado personalmente un trato injusto debido a su raza o al color de su piel.
Las tiendas necesitan una buena razón para detener a alguien sospechoso de hurto, y la color de la piel de una persona no lo es.
Utilizar este privilegio por capricho o por sospechas infundadas puede meter al dueño de la tienda en problemas legales (penales, civiles o ambos).
Así que, como ves, la ley del privilegio del tendero da a los vendedores el poder adicional que necesitan para proteger su negocio de las pérdidas relacionadas con robos y tiene límites para proteger los derechos de los clientes en la tienda.
Ejemplo: Privilegio del tendero
Por desgracia, es un hecho conocido que los ladrones roban mercancía, como cosméticos (por ejemplo, brillo de labios) y pequeños juguetes (por ejemplo, tarjetas de Pokemon), de grandes almacenes como Wal-Mart.
Intentan esconder los artículos impagados en sus bolsos o en los bolsillos de la ropa que llevan puesta e intentan salir de la tienda sin que les pille un dependiente. El privilegio del tendero ofrece a los minoristas una defensa frente a esta situación.
Si un empleado de una tienda sospecha que un cliente está robando, puede invocar el privilegio del tendero. Utilizaremos la siguiente anécdota inventada sobre un presunto ladrón para ilustrar cómo se desarrollan normalmente los acontecimientos:
- Un cliente se mete en el bolsillo una pequeña pieza de mercancía que no piensa pagar mientras cree que nadie está mirando y se encuentra fuera de la vista de cualquier agente de seguridad de la tienda. cámaras de grabación.
- Un empleado está mirando y ve al cliente guardándose el artículo en el bolsillo.
- El cliente comienza a caminar hacia la salida de la tienda.
- El empleado de la tienda empieza a sospechar que el cliente está robando cuando ve que se dirige a abandonar el establecimiento sin pagar.
- Antes de que el cliente, ahora sospechoso de hurto, pueda salir, el empleado se lo impide bloqueando la entrada y diciéndoles que paren.
- Por lo general, en las tiendas más grandes, el presunto ladrón será conducido a un cuarto trasero para su detención, donde será interrogado e inspeccionado por el personal de seguridad de prevención de pérdidas.
- Si el propietario de la tienda o el agente de prevención de pérdidas encuentra objetos robados en su persona o entre sus pertenencias, es probable que se ponga en contacto con el departamento de policía local y pulse cargos por hurto (pueden dejarte marchar y no tienen que llamar a las fuerzas del orden). Corresponde a los agentes de policía decidir si te detienen.
El papel de la causa probable en el privilegio del comerciante
La causa probable es un factor crítico cuando se trata del privilegio del tendero. Sirve de justificación para detener a los sospechosos de hurto.
Este concepto se deriva de la Cuarta Enmienda, que protege contra los registros e incautaciones irrazonables. Pero, ¿qué significa "causa probable" en el contexto del privilegio del comerciante?
La causa probable sugiere que existe una justificación suficiente basada en detalles conocidos para pensar que se ha cometido un delito.
En otras palabras, si el dueño de una tienda ve que alguien se mete un objeto en el bolsillo sin pagar, tiene causa probable para detener a esa persona en virtud del privilegio del tendero.
Según Facultad de Derecho de CornellPiensa que el dueño de la tienda es similar a un juez determinar la causa probable - deben tomar su decisión basándose en las pruebas disponibles (las acciones del sospechoso) antes de tomar una decisión (detención).
Este principio ayuda a equilibrar dos intereses clave: Por un lado, los minoristas necesitan herramientas como los privilegios de los tenderos para proteger sus derechos de propiedad; por otro, los clientes no deben ser detenidos arbitrariamente.
La exigencia de causas probables actúa como salvaguardia contra el abuso de poder por parte de los propietarios de tiendas. Por lo tanto, la mera sospecha no basta para justificar la actuación del propietario de una tienda.
Que alguien parezca sospechoso no significa que pueda ser detenido y registrado.
Complejidades del Derecho penal y de responsabilidad civil
Ahora que sabemos qué es el privilegio del tendero, está claro que los propietarios de tiendas tienen unos derechos únicos que les dan más poder que un detención de un ciudadano privado.
Aunque se les permite interrogar a las personas de las que tienen motivos para creer que son ladrones, es un equilibrio difícil.
Consecuencias jurídicas del abuso del privilegio del comerciante
Los propietarios de tiendas deben respetar los derechos legales de los sospechosos de hurto que retienen, conocidos como detenidos, independientemente de sus propias políticas de tienda.
Utilizar correctamente este privilegio significa que tienen que ser justos y equitativos.
La detención ilegal es un delito y un agravio intencionado
Si el propietario de una tienda mantiene detenido a un sospechoso más tiempo del necesario para cumplir el propósito de la investigación, está cometiendo el delito y el agravio intencionado de detención ilegal. Dependiendo del Estado, puede ser un cargo por delito grave o leve.
¿Se puede demandar por detención ilegal?
Sí, se puede por detención ilegal. La detención ilegal puede abrir la puerta para que el sospechoso de hurto demande a la tienda por dinero en un juicio civil por el agravio cometido contra ellos.
Fuerza razonable necesaria en virtud del privilegio del tendero
Los propietarios de tiendas no están autorizados a utilizar más fuerza física de la razonable para detener a los sospechosos de hurto.
Lo que se considera una cantidad irrazonable ("fuerza excesiva") cambiará dependiendo de la situación. Es una zona gris que puede tener graves consecuencias jurídicas.
Los presuntos ladrones heridos por fuerza excesiva pueden demandar al dueño de la tienda presentando una reclamación por daños personales para obtener una indemnización por sus lesiones e incluso presentar cargos penales por asalto.
Propietarios de tiendas: Busquen asesoramiento jurídico de un abogado especializado en derecho del comercio minorista
Con todos estos detalles, los propietarios de las tiendas deberían plantearse ser proactivos y contar con un consulta inicial gratuita para recibir asesoramiento jurídico de un abogado especializado en derecho del comercio minorista.
Pueden ayudarles a saber qué pueden hacer para protegerse legalmente en situaciones futuras y dar a sus empleados la formación adecuada.
Hacerlo puede aportar claridad sobre lo que constituye una duración razonable y una manera razonable de aplicar el privilegio del comerciante y sobre cómo llevar a cabo correctamente una detención ciudadana.
Un error del propietario o empleado de una tienda puede dar lugar a cargos penales contra ellos.
Por eso es imperativo saber qué es qué cuando se trata de causa probable y ser respetuoso si debe detener a alguien.
Hacerlo puede aportar claridad sobre lo que constituye una duración razonable y una manera razonable de aplicar el privilegio del comerciante y sobre cómo llevar a cabo correctamente una detención ciudadana.
Los propietarios de las tiendas también pueden considerar la posibilidad de colocar una cláusula de exención de responsabilidad y señales de advertencia.
Es una forma excelente de dar a conocer a los clientes y empleados la política de la tienda en materia de hurtos y la forma de tratar a los ladrones.
Aunque los carteles de descargo de responsabilidad colocados en la pared no cuentan como exención de responsabilidad y no eximen a las tiendas de toda responsabilidad, pueden actuar como elemento disuasorio y ofrecer una protección adicional frente a problemas legales para la tienda y el propietario.
El efecto disuasorio y prevención de robos factor es también la razón por la que muchos los propietarios clavan señales de Cuidado con el perro a las vallas de sus propiedades, ya que su preocupación es la amenaza que suponen los intrusos y los ladrones. A los propietarios de tiendas les preocupa la amenaza de los hurtos.
También es el caso de "Se rompe, se compra" que suelen verse en las tiendas de regalos.
Educar abiertamente a clientes y trabajadores mediante carteles refuerza la defensa legal de la tienda al demostrar que se compromete a hacer las cosas según las normas.
Demuestra que la empresa se esfuerza por mantener políticas éticas y evitar la aplicación discriminatoria de la "ley del tendero".
Al fin y al cabo, el privilegio del tendero ofrece a los propietarios la posibilidad de proteger sus productos, pero hay que tener mucho cuidado con el uso que se hace de ese poder.
Conocer los posibles problemas jurídicos penales y civiles es vital para prevenir cualquier problema legal.
Leyes estatales sobre el privilegio del comerciante
Las leyes sobre el privilegio del comerciante a veces pueden resultar confusas porque las leyes varían de un estado a otro. El concepto de common law no se aplica de manera uniforme en todos los estados.
Cada estado tiene leyes e interpretaciones únicas del hurto en comercios, lo que da lugar a algunas diferencias notables.
Por ejemplo, la visión del Código Penal de California puede no coincidir con la de un tribunal de otro estado.
Las empresas con sedes en distintas zonas deben conocer las leyes de causa razonable allí donde operan sus establecimientos, y no sólo donde está la sede central.
Así pues, aunque el privilegio del comerciante es una buena herramienta para los minoristas, conlleva una carga de responsabilidades. Consultar a profesionales del derecho puede ayudar a entender sus raíces en el derecho anglosajón y el derecho penal.
Eso puede ayudar a los propietarios de las tiendas a cuidarlas y respetar los derechos de los ciudadanos, todo ello ateniéndose a las normas según el código penal y los tribunales.
Ley del Privilegio del Tendero en Carolina del Norte
En Carolina del Norteel privilegio del tendero estatuto otorga explícitamente al propietario o empleado de la tienda el derecho a detener a un sospechoso de hurto si tiene una causa probable. A continuación, define la "ocultación de mercancías" como un delito menor ofensa.
Sin embargo, los ladrones de tiendas en Carolina del Norte puede ser culpable de una Clase H Delito grave si les pillan usando algo como un monedero forrado de aluminio o llevando una camiseta forrada de plomo para evitar activar dispositivos antihurto o de control de inventario al intentar salir de la tienda.
Privilegio del tendero en California
Por el contrario, California La ley sobre el privilegio del comerciante es más detallada sobre los diferentes establecimientos en los que puede producirse el hurto.
Incluye disposiciones especiales para las bibliotecas públicas y sobre el modo en que los propietarios deben tratar a las personas que intentan grabar la pantalla de su cine.
El Código Penal de California permite la detención de sospechosos de hurto. Establece condiciones específicas, como la necesidad de una causa probable y la garantía de que la duración del confinamiento no se extienda más allá de un periodo razonable.
Leyes sobre el privilegio del comerciante en Florida
Florida tiene amplias leyes de privilegio del tendero que incluyen detalles sobre lo que se considera causa razonable para detener a alguien por hurto.
Por ejemplo, los dispositivos antihurto que se activan cuando alguien intenta salir de una tienda son motivo de causa razonable en Florida.
Privilegio del tendero Texas
¿Tiene Texas una Ley de Privilegio del Comerciante? Sí, Texas tiene una ley de privilegio de los comerciantes. El Título 6, Capítulo 124 del Código de Prácticas y Recursos Civiles otorga el "privilegio de investigar robos" a cualquier persona, no sólo a las tiendas. El sitio regla afirma lo siguiente:
Una persona que razonablemente crea que otra ha robado o está intentando robar propiedad tiene el privilegio de detener a esa persona de manera razonable y durante un tiempo razonable para investigar la titularidad de la propiedad.
A partir del 1 de septiembre de 2023, el artículo 1 de la ley puede citarse como el Acto de Kevin Kolbye.
Otros factores de los estatutos de protección del comerciante
La ley de Texas exige a los comerciantes que notifiquen el presunto delito a las fuerzas de seguridad o que ofrezcan al acusado la oportunidad de rellenar un formulario. programa educativo contra el robo.
Esta opción es casi impracticable debido a la larga lista de requisitos impuestos que deben cumplir los comerciantes.
Implicaciones reales del privilegio del tendero
Los efectos del privilegio del tendero se dejan sentir a diario en el comercio minorista. ¿Qué implicaciones tiene esto en el mundo minorista a nivel práctico? Desglosémoslo.
En un día normal, los tenderos utilizan su privilegio para disuadir de cometer robos, asegurándose de que los clientes respetan las políticas de la tienda. Esto les da confianza para enfrentarse a actividades sospechosas sin sufrir represalias legales inmediatas.
Esto también puede provocar interacciones tensas con los clientes, sobre todo cuando las sospechas resultan infundadas. Los clientes pueden sentirse agraviados o avergonzados tras haber sido detenidos erróneamente.
El privilegio del tendero faculta a los empleados de todos los niveles. Ya sea un cajero o un directivo, pueden actuar contra la sospecha de robo sin esperar a la intervención de las fuerzas de seguridad.
La conciencia de este principio guía a los minoristas a la hora de elaborar sus políticas de actuación frente a posibles ladrones. El equilibrio es difícil: disuadir de la delincuencia y mantener al mismo tiempo un entorno de compras atractivo no es tarea fácil.
Sin embargo, las implicaciones en el mundo real no siempre son positivas; el uso indebido ha dado lugar a demandas en las que los compradores alegaban detenciones ilegales o discriminación por perfil racial, una realidad a la que se enfrentan muchos minoristas hoy en día.
Representación legal en casos de hurto en tiendas
Los casos de hurto en tiendas pueden ser complejos, especialmente cuando se trata de entender el concepto de privilegio del tendero. Aunque la ley otorga a los tenderos un poder y una autoridad adicionales sobre los clientes de sus tiendas, sigue teniendo limitaciones.
Esta es una razón más por la que es crucial para cualquier persona involucrada en un caso de hurto, especialmente aquellos que se enfrentan a cargos criminales, conocer su situación legal y obtener una representación adecuada.
Consulte a un abogado especializado en hurtos
El primer paso es encontrar un abogado especializado en casos de hurto en comercios. No todos los abogados y bufetes de abogados tienen experiencia con este tipo de ley, por lo que necesita a alguien bien versado de su lado.
Puede utilizar recursos como el Encuentre ayuda legal de la American Bar Association para encontrar un abogado cerca de usted.
Una vez que hables con ellos, deberías pregunte a posibles abogados sobre su historial en casos similares. ¿Cuántos han ganado? ¿Cuáles han sido los resultados?
Cuando se enfrenta a cargos relacionados con el hurto en tiendas, el conocimiento es poder. Familiarícese con las leyes locales relativas a los privilegios de los comerciantes, ya que varían de un estado a otro.
Un abogado de defensa criminal eficaz le ayudará a explicar cómo se aplican estas leyes a su situación y qué defensas pueden estar disponibles.
Críticas a la Ley del Privilegio del Tendero
Los detractores de la ley argumentan que el uso indebido del privilegio de los tenderos podría dar lugar a la elaboración de perfiles raciales u otras prácticas discriminatorias por parte de los minoristas. Las estadísticas también lo demuestran.
Por lo tanto, si usted cree que sus derechos fueron violados durante la detención o arresto debido a un supuesto robo en una tienda, usted puede ser capaz de demandar al dueño de la tienda en la forma de una demanda civil.
Responsabilidad objetiva del empresario y privilegio del comerciante
Las leyes de responsabilidad estricta dan a la gente el poder de retener a las empresas propietarios responsables de las acciones perjudiciales realizadas por los empleados mientras trabajan.
Por lo tanto, incluso si el empleado fue en contra de la política de la tienda, el dueño de la tienda todavía puede ser considerado responsable de pagar por lesiones y dañoscomo el dolor y el sufrimiento.
Solución A Largos Litigios: Solicite Financiación Legal Previa a la Liquidación
Cuando usted es una víctima lesionada de detención ilegal y fuerza excesiva por ser injustamente sospechoso de hurto sin motivos razonables, la mayoría de las veces, se le pone en una posición en la que necesita demandar.
Al presentar una demanda por lesiones personales, usted aspira a ser compensado por su pérdida financiera, y es probable que ahora tenga menos fondos en su cuenta bancaria debido al agravio cometido contra usted.
Incluso los pleitos más fuertes distan mucho de ser ganadores instantáneos. Es probable que tarden meses o incluso años en resolverse, lo que te dejará en una situación deficitaria hasta entonces.
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